रेलवे की घोर लापरवाही, समय से घंटो पहले स्टेशन से निकली ट्रेन
बिना किसी पूर्व लिखित सुचना के ट्रेन के समय में हुआ परिवर्तन, यात्री हैरान-परेशान
किशनगंज: घंटों की देरी से चल रही ट्रेनों से परेशान रहने वाले ठाकुरगंज के रेलयात्री गुरुवार को सुबह 9.30 बजे से ही ठाकुरगंज स्टेशन पर 15464 बालुरघाट इंटर सिटी एक्सप्रेस ट्रेन का इंतज़ार कर रहे थे, लेकिन निर्धारित समय तक ट्रेन के नहीं आने के बाद जब स्टेशन मास्टर से पूछताछ करने के बाद यात्रियों जो जवाब मिला उसे सुनकर यात्रियों के पैरों तले जैसे प्लेटफार्म खिसक...
more... गया हो। स्टेशन मास्टर ने बताया कि ट्रेन के समय को कुछ दिनों के लिए पुनः निर्धारित किया गया है यह सुनते ही यात्रियों में आक्रोश फ़ैल गया और उन्होंने स्टेशन पर उपलब्ध शिकायत पुस्तिका में शिकायत दर्ज की।
शिकायतकर्ता बच्छराज नखत और अशोक झा ने बताया कि बिना किसी पूर्व लिखित सुचना के ट्रेन डेढ़ घंटे पहले ही ठाकुरगंज से प्रस्थान कर गयी थी। किसी भी समाचारपत्र या सोशल मीडिया माध्यम पर इस बात की पूर्व सुचना नहीं दी गई थी। यात्री अंकित साहा ने बताया कि वो एनटीईएस वेबसाइट पर ऑनलाइन ही ट्रेन के परिचालन की जानकारी प्राप्त करने की कोशिश कर रहे थे, लेकिन 9.50 बजे तक वेबसाइट में कोई अपडेट नहीं किया गया था। यह ट्रेन वर्तमान में कहा पहुंची है, चल भी रही है या नहीं, इसकी जानकारी नहीं मिल पा रही थी।
मामले के संबंध में ठाकुरगंज के स्टेशन मास्टर ने कहा कि बुधवार को ही स्टेशन में माइक से कम से कम 15 बार इस आशय की उद्घोषणा कर दी गई थी की ट्रेन 15464 सुबह 8 बजे ठाकुरगंज पहुंचेगी। मामले के संबंध में एक ट्वीट के उत्तर में रेल मंत्रालय ने इस शिकायत को कटिहार रेल मंडल के डीआरएम को अग्रेषित कर दिया लेकिन इस संबंध में जानकारी दिए जाने पर डीआरएम ने कोई जवाब नहीं दिया। शिकायतों के बावजूद देर रात तक इस ट्रेन की परिचालन स्थिति को ऑनलाइन अपडेट नहीं किया गया था।
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